Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Atelier Ringelpiezz – Kreativität, die von Herzen kommt

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

Atelier Ringelpiezz
Inhaberin: Christine Gröck
Hauptstraße 33
74626 Bretzfeld-Schwabbach
info@ringelpiezz.de
Mobil 015255953411
Webseite: www.ringelpiezz.de

– nachfolgend „Atelier Ringelpiezz“ genannt –

und den Kundinnen und Kunden über:

• die Teilnahme an Häkelworkshops und Kreativkursen,

• die Buchung privater Veranstaltungen, beispielsweise Junggesellinnenabschiede, Geburtstage oder Mädelsabende,

• den Kauf von Geschenkgutscheinen,

• den Kauf handgefertigter Produkte und Unikate,

• individuelle Auftragsanfertigungen.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.

(3) Abweichende individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Anmeldung und Buchung von Workshops

(1) Die Anmeldung zu einem Workshop erfolgt über die Webseite, per E-Mail oder über andere vom Atelier Ringelpiezz angebotene Buchungsmöglichkeiten.

(2) Die Darstellung der Workshops auf der Webseite stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt durch eine verbindliche Buchungsbestätigung des Ateliers oder bei einem entsprechend gestalteten Online-Buchungsverfahren durch Annahme der Buchung zustande.

(3) Die Teilnehmerzahl ist in der Regel auf maximal sechs Personen begrenzt, um eine persönliche und entspannte Kursatmosphäre zu ermöglichen.

(4) Die Plätze werden nach Eingang der verbindlichen Buchungen vergeben.

(5) Die jeweiligen Workshopbeschreibungen enthalten Informationen zu Dauer, Inhalt, Preis, benötigten Vorkenntnissen und enthaltenen Materialien.

(6) Die Teilnahme setzt keine besonderen Vorkenntnisse voraus, sofern in der Workshopbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung angegebenen Preise.

(2) Die Preise sind Endpreise. Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

(3) Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden bei der Buchung oder Bestellung mitgeteilt.

(4) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Workshopgebühr vor Beginn des Workshops zu bezahlen.

(5) Materialkosten sind im Workshoppreis enthalten, sofern in der jeweiligen Beschreibung nichts anderes angegeben ist.

(6) Bei privaten Veranstaltungen können individuelle Zahlungsbedingungen und gegebenenfalls Anzahlungen vereinbart werden. Diese werden vor Vertragsschluss ausdrücklich mitgeteilt.
 

§ 4 Anmeldung und verbindliche Buchung von Workshops

(1) Die Anmeldung zu einem Workshop erfolgt zunächst durch eine unverbindliche Anfrage über die Webseite www.ringelpiezz.de, per E-Mail oder persönlich im Atelier.

(2) Eine unverbindliche Anfrage begründet weder einen Anspruch auf einen Workshopplatz noch eine Zahlungspflicht.

(3) Nach Prüfung der Verfügbarkeit erhält die Kundin oder der Kunde eine persönliche Rückmeldung beziehungsweise eine E-Mail mit den wesentlichen Buchungsinformationen.

(4) Eine verbindliche Buchung kommt zustande, sobald Atelier Ringelpiezz die auf einen Vertragsschluss gerichtete Buchungsanfrage ausdrücklich annimmt und die Buchungsbestätigung der Kundin oder dem Kunden zugeht.

(5) Die Buchungsbestätigung enthält insbesondere folgende Angaben:

• Name und Termin des Workshops

• Beginn und Ende der Veranstaltung

• Veranstaltungsort

• Kursgebühr und enthaltene Leistungen

• Zahlungsinformationen und Zahlungsfrist

• geltende Stornierungsbedingungen

(6) Mit Zustandekommen des Vertrags wird der Workshopplatz verbindlich reserviert und die Verpflichtung zur Zahlung der Kursgebühr begründet.

(7) Die Teilnehmerzahl beträgt in der Regel maximal sechs Personen.

(8) Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 5 Preise, Vorauszahlung und Zahlungsbedingungen

(1) Für die Teilnahme an den Workshops gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

(2) Die Kursgebühr ist vollständig im Voraus zu bezahlen.

(3) Die Zahlung muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zugang der verbindlichen Buchungsbestätigung erfolgen. Maßgeblich für die fristgerechte Zahlung ist der Zahlungseingang auf dem angegebenen Konto.

(4) Die Zahlungsfrist beginnt am Tag nach Zugang der Buchungsbestätigung. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Fristberechnung.

(5) Liegt der Workshoptermin innerhalb der regulären Zahlungsfrist, kann vor Vertragsschluss eine entsprechend kürzere Zahlungsfrist vereinbart werden.

(6) Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder über eine andere ausdrücklich vereinbarte Zahlungsmethode.

(7) Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann Atelier Ringelpiezz die Kundin oder den Kunden zur Zahlung auffordern und nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften eine angemessene Nachfrist setzen. Nach deren erfolglosem Ablauf kann das Atelier bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten.

(8) Eine verspätete oder ausbleibende Zahlung führt nicht automatisch zur Stornierung der Buchung.

(9) Im Workshoppreis sind die in der jeweiligen Kursbeschreibung angegebenen Materialien und Leistungen enthalten.

(10) Für Stornierungen durch Teilnehmende gelten die gesonderten Stornierungsbedingungen gemäß § 6 dieser AGB. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 6 Teilnahme an Workshops

(1) Die Workshops dienen der kreativen Freizeitgestaltung, dem Erlernen und Vertiefen von Häkeltechniken sowie der gemeinsamen kreativen Auszeit.

(2) Die Teilnehmenden verpflichten sich, mit den bereitgestellten Materialien, Werkzeugen und Einrichtungsgegenständen sorgfältig umzugehen.

(3) Die Anweisungen der Kursleitung zum sicheren Umgang mit Häkelnadeln, Scheren und sonstigen Arbeitsmaterialien sind zu beachten.

(4) Für selbst verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

(5) Die im Workshop entstandenen Werkstücke dürfen von den Teilnehmenden mit nach Hause genommen werden, sofern in der jeweiligen Kursbeschreibung nichts anderes vereinbart wurde.

§ 7 Private Veranstaltungen und Gruppenbuchungen

(1) Das Atelier Ringelpiezz bietet auf Anfrage private Kreativveranstaltungen an, beispielsweise Junggesellinnenabschiede, Geburtstagsfeiern, Freundinnenabende oder andere geschlossene Gruppenveranstaltungen.

(2) Inhalt, Termin, Dauer, Teilnehmerzahl, Preis und enthaltene Leistungen werden individuell vereinbart.

(3) Eine verbindliche Buchung kommt durch die Annahme des individuellen Angebots zustande.

(4) Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen werden für private Gruppenveranstaltungen gesondert vor Vertragsschluss vereinbart.

(5) Wird eine Veranstaltung vom Atelier abgesagt, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen erstattet. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 8 Geschenkgutscheine

(1) Das Atelier Ringelpiezz bietet Wertgutscheine an, die für angebotene Workshops, Kreativveranstaltungen oder handgefertigte Produkte eingelöst werden können, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

(2) Wertgutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden. Diese beträgt grundsätzlich drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.

(3) Eine teilweise Einlösung ist möglich. Ein verbleibendes Guthaben wird für spätere Einkäufe oder Buchungen gutgeschrieben.

(4) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Restguthabens ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

(5) Gutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich personenbezogen ausgestellt wurden.

(6) Die Buchung eines Workshops mit einem Gutschein setzt voraus, dass zum gewünschten Termin noch Plätze verfügbar sind.

§ 9 Verkauf handgefertigter Produkte und Unikate

(1) Das Atelier Ringelpiezz bietet handgefertigte Produkte an, die mit Sorgfalt und Liebe zum Detail hergestellt werden.

(2) Viele Produkte sind Einzelstücke oder werden in kleinen Stückzahlen gefertigt.

(3) Aufgrund der handwerklichen Herstellung können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Struktur auftreten, soweit diese der vereinbarten Beschaffenheit nicht widersprechen und keinen Sachmangel darstellen.

(4) Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die jeweilige Produktbeschreibung und die vereinbarte Beschaffenheit.

(5) Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch das Atelier Ringelpiezz zustande.

(6) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Ateliers Ringelpiezz.

(7) Bei Versandbestellungen werden die Versandkosten vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Lieferzeiten und Lieferbedingungen werden bei der Bestellung mitgeteilt.

§ 10 Individuelle Anfertigungen

(1) Individuelle Auftragsarbeiten werden nach vorheriger Absprache angefertigt.

(2) Einzelheiten zu Farben, Materialien, Maßen, Gestaltung, Preis und voraussichtlicher Fertigstellungszeit werden vor Vertragsschluss vereinbart.

(3) Änderungswünsche nach Beginn der Anfertigung können zusätzliche Kosten verursachen und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

(4) Für individuell angefertigte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Hierüber wird vor Vertragsschluss gesondert informiert.

(5) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

(2) Bei termingebundenen Freizeitveranstaltungen kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Dies kann insbesondere für Workshops und private Kreativveranstaltungen gelten, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden.

(3) Bei nicht personalisierten Waren, die online oder im Fernabsatz gekauft werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

(4) Für individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Waren kann eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht gelten.

(5) Über ein bestehendes Widerrufsrecht, dessen Bedingungen und mögliche gesetzliche Ausnahmen informiert das Atelier Ringelpiezz vor Vertragsschluss gesondert.

§ 12 Gewährleistung

(1) Für alle verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Handwerklich bedingte Eigenschaften, die ausdrücklich beschrieben oder wirksam als Beschaffenheit vereinbart wurden, stellen nicht allein aufgrund ihrer individuellen Ausprägung einen Mangel dar.

(3) Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben uneingeschränkt bestehen.

§ 13 Haftung

(1) Das Atelier Ringelpiezz haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Atelier auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und aus übernommenen Garantien bleibt unberührt.

§ 14 Fotos und Veröffentlichungen

(1) Während der Workshops können Fotos von Werkstücken oder der kreativen Atmosphäre entstehen.

(2) Fotos, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, werden für Werbe- oder Veröffentlichungszwecke nur mit entsprechender Einwilligung verwendet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage vorliegt.

(3) Die Teilnahme an einem Workshop setzt keine Einwilligung in Foto- oder Videoveröffentlichungen voraus.

§ 15 Urheberrecht

(1) Von Atelier Ringelpiezz bereitgestellte Anleitungen, Vorlagen, Texte und Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Unterlagen dürfen von den Teilnehmenden für private Zwecke genutzt werden.

(3) Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder gewerbliche Verwertung ist nur mit entsprechender Berechtigung zulässig.

(4) Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

§ 16 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf www.ringelpiezz.de zu finden.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

[Hier ist nach Prüfung der tatsächlichen gesetzlichen Verpflichtungen und der Teilnahmebereitschaft des Ateliers die passende Erklärung zur Verbraucherstreitbeilegung einzufügen.]

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Atelier Ringelpiezz
Mit Liebe gemacht. Mit Freude gehäkelt. Mit Herz geteilt.

www.ringelpiezz.de

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Christine Gröck.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem

• wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
• gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).

Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

6. Transportschäden​​​​​​​

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Gewährleistung und Garantien​​​​​​​

7.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

7.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

8. Haftung​​​​​​​

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

9. Streitbeilegung​​​​​​​

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

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